Leitfaden · für Geschäftsführer im Maschinen- und Anlagenbau

Bevor Sie jemanden für KI-Sichtbarkeit beauftragen: elf Fragen.

Geschrieben von einem Anbieter – mit unseren eigenen Antworten an derselben Stelle, auch dort, wo sie unangenehm sind.

Seit dem Frühjahr 2026 gibt es in Deutschland ein gutes Dutzend Anbieter für dieses Thema. Die Angebote sehen sich von außen sehr ähnlich: ein kostenloser Schnellcheck, ein Audit zwischen zweieinhalb und dreieinhalbtausend Euro, danach ein Monatsbetrag. Die Unterschiede liegen darunter, und die Prospekte zeigen sie nicht.

Diese elf Fragen holen sie hervor. Zu jeder steht, wie eine belastbare Antwort klingt und woran Sie eine ausweichende erkennen. Sie können die Liste ausdrucken und in drei Gespräche mitnehmen. Wenn Sie danach jemand anderen beauftragen, hat der Leitfaden trotzdem funktioniert.

  1. In wie vielen Sprachen und Märkten messen Sie – und ist das im Preis enthalten?

    Standard am Markt ist eine Sprache und ein Markt. Die verbreiteten Messwerkzeuge bieten mehr Sprachen erst in höheren Tarifen an. Wenn Ihr Absatz zu sechzig Prozent im Ausland liegt, misst ein einsprachiges Audit die falsche Hälfte Ihres Geschäfts.

    Gute Antwort
    eine Zahl, und welche Märkte konkret.
    Vorsicht bei
    „international selbstverständlich“, ohne dass Sprachen genannt werden.
  2. Prüfen Sie, ob die Aussagen über uns stimmen – oder nur, ob wir vorkommen?

    Anwesenheit zu messen ist einfach: man zählt Nennungen. Richtigkeit zu prüfen heißt, jede einzelne Aussage gegen Ihre Unterlagen zu halten – Leistungsdaten, Zulassungen, Anwendungsbereiche, Firmierung. Für einen Maschinenbauer ist das zweite das teurere Problem, weil eine falsche Leistungsangabe neben Ihrem Datenblatt Sie unglaubwürdig macht und nicht das Modell.

    Gute Antwort
    ein Beispiel für eine gefundene Falschaussage und wie sie korrigiert wurde.
    Vorsicht bei
    „Halluzinationen kann man nicht beeinflussen.“ Die Antwort ändert sich, wenn die Quellen sich ändern.
  3. Woran messen Sie Erfolg?

    Wenn die Antwort ein Index ist, fragen Sie, wer ihn berechnet. Ein Sichtbarkeitswert, den der Dienstleister selbst definiert, erhebt und auswertet, ist keine Kennzahl, sondern ein Zeugnis, das sich jemand selbst ausstellt. Die einzige Zahl, die für Sie zählt, ist die Anfrage von jemandem, der vorher nicht in Ihrem System stand.

    Gute Antwort
    eine Kennzahl aus Ihrem CRM, plus die offene Aussage, dass die Zuordnung unsauber ist.
    Vorsicht bei
    einem Index ohne Definition, und bei jeder Erfolgsgarantie auf Nennungen.
  4. Zeigen Sie mir die Rohdaten – die Fragen und die vollständigen Antworten?

    Sie sollten jede gestellte Frage und jede erhaltene Antwort im Wortlaut bekommen, nicht nur eine Auswertung. Ohne die Rohdaten können Sie nicht prüfen, ob die Fragen so gestellt wurden, wie Ihre Einkäufer sie stellen würden – und daran hängt alles.

    Gute Antwort
    ein Anhang mit allen Prompts und Antworten, datiert.
    Vorsicht bei
    einer Präsentation mit Balkendiagrammen und ohne Anhang.
  5. Wie gehen Sie mit der Streuung um?

    Dieselbe Frage, zweimal gestellt, ergibt nicht dieselbe Antwort. Ein Anbieter, der Ihnen einen einzelnen Wert ohne Spanne nennt, hat entweder nur einmal gemessen oder verschweigt Ihnen die Unsicherheit. Beides ist ein Problem.

    Gute Antwort
    Wiederholungen, ein Wert mit Spanne, ein genanntes Messdatum.
    Vorsicht bei
    einer glatten Prozentzahl ohne Datum.
  6. Wem gehören die Quellen, in die Sie optimieren wollen?

    Manche Anbieter in diesem Feld sind Fachverlage oder gehören zu welchen. Sie besitzen genau die Medien, aus denen die Modelle zitieren, und verkaufen Ihnen die Platzierung darin. Das ist nicht automatisch schlecht – die Reichweite ist echt. Aber Sie sollten wissen, dass die Empfehlung, ausgerechnet dort zu erscheinen, von jemandem kommt, dem dort gehört.

    Gute Antwort
    die Beteiligung wird von selbst genannt.
    Vorsicht bei
    einer Maßnahmenliste, auf der überwiegend Medien eines Hauses stehen.
  7. Was genau deckt die Einwilligung unter Ihrem kostenlosen Check ab?

    07

    TODO — Frage 7 zurückgehalten. Sie trifft eine Aussage über § 7 UWG und beschreibt eine Praxis im Feld; Copy v3 §8 verlangt, dass ein Jurist genau diese Frage liest, bevor die Seite live geht. Ein Leitfaden, der Recht referiert, muss darin stimmen — sonst beschädigt er genau das Vertrauen, für das er geschrieben ist.

  8. Wie lang ist die Mindestlaufzeit, und was verlängert sich automatisch?

    Zwölf Monate mit stiller Verlängerung und einer Setup-Gebühr sind in diesem Feld üblich. Kurze Laufzeiten sind nicht automatisch besser – an Quellen zu arbeiten dauert Monate, und wer Ihnen vier Wochen anbietet, kann in vier Wochen nichts zeigen. Die richtige Frage ist nicht „wie kurz“, sondern „wofür genau diese Länge“.

    Gute Antwort
    eine Begründung der Laufzeit aus der Arbeit heraus, plus monatliche Kündbarkeit danach.
    Vorsicht bei
    automatischer Verlängerung um weitere zwölf Monate.
  9. Wer macht die Arbeit, und wer sitzt im Ergebnisgespräch?

    Bei Beträgen in dieser Größenordnung ist die Frage nicht theoretisch. Fragen Sie, wer die Fragen formuliert, wer die Antworten liest und wer den Bericht schreibt – und ob dieselbe Person Ihnen gegenübersitzt.

    Gute Antwort
    ein Name.
    Vorsicht bei
    „unser Team“.
  10. Was garantieren Sie?

    Die einzige richtige Antwort ist: nichts, was Nennungen angeht. Diese Systeme sind nicht deterministisch, und niemand kontrolliert sie. Garantiert werden können Arbeit, Termine, Dokumentation und Nachvollziehbarkeit – nicht das Ergebnis eines Modells.

    Gute Antwort
    eine klare Absage an Nennungsgarantien, gefolgt von dem, was tatsächlich zugesagt wird.
    Vorsicht bei
    „Platzierung garantiert“, „Nr. 1 in ChatGPT“.
  11. Wann würden Sie mir abraten?

    Ein Anbieter, dem zu dieser Frage nichts einfällt, hat entweder nie abgeraten oder sagt es Ihnen nicht. Es gibt reichlich Fälle, in denen sich das nicht lohnt: wenn Sie drei Kunden haben und keine neuen wollen, wenn Ihre englische Website in zwei Monaten ohnehin neu gebaut wird, wenn im Haus niemand Zeit hat, Inhalte freizugeben.

    Gute Antwort
    zwei konkrete Fälle.
    Vorsicht bei
    „das lohnt sich für jeden“.

Unsere eigenen Antworten

Der Vollständigkeit halber, in derselben Reihenfolge, kurz: Zwei Sprachen, Deutsch und Englisch, im Preis enthalten; weitere Märkte auf Anfrage. Ja, wir prüfen Richtigkeit – vier bis sechs Aussagen im kostenlosen Check, alle im Audit. Wir lassen uns an Anfragen messen und sagen dazu, dass die Zuordnung unsauber ist. Alle Prompts und Antworten liegen dem Bericht im Wortlaut bei. Wiederholte Messung, Einstufung mit Spanne, Datum auf jeder Zahl. Uns gehört keine einzige Quelle, in die wir optimieren. Eine Checkbox, ein Zweck. Drei Monate Sprint, sechs Monate Betreuung, danach monatlich, keine stille Verlängerung. Girdharee Saran macht die Arbeit und sitzt im Gespräch. Wir garantieren keine Nennungen. Und abgeraten haben wir zuletzt einem Zulieferer mit zwei Abnehmern, der keine neuen wollte.

Wenn Sie zuerst sehen wollen, wovon hier die Rede ist.

Geschrieben von einem Anbieter – mit unseren eigenen Antworten an derselben Stelle, auch dort, wo sie unangenehm sind.

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